Snapchat:美國增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)型報(bào)告
Snapchat和益普索發(fā)布了"美國增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)型報(bào)告"。當(dāng)談到增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)及其全部潛力時(shí),品牌只看到了冰山一角。報(bào)告可以幫助企業(yè)通過不同的角度觀察AR。
Snapchat與益普索合作進(jìn)行了迄今為止規(guī)模最大的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)研究,涵蓋16個(gè)市場,并與25000多人交談,以了解消費(fèi)者和品牌對AR的真正看法(1794人來自美國)。研究不僅揭示了數(shù)字,還調(diào)查了消費(fèi)者日益增長的期望,揭示了消費(fèi)者與品牌之間的巨大差距。技術(shù)在這里,消費(fèi)者已經(jīng)有所了解,但還需要更多的相關(guān)知識。
巨大的脫節(jié)
AR革命已經(jīng)到來。到2025年,近60%的美國人口和幾乎所有的智能手機(jī)用戶都將成為AR用戶。消費(fèi)者正在大步前進(jìn),品牌需要迎頭趕上。
AR也是一個(gè)強(qiáng)大的工具,可以豐富周圍的世界,與他人保持聯(lián)系,促進(jìn)自我提升。
從意識到忠誠
AR使品牌能夠在消費(fèi)旅程中提供無縫體驗(yàn);從建立意識到長期忠誠。
在重要的地方部署AR
得益于其身臨其境的"試穿"技術(shù),AR讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的外觀和適合性充滿信心,使他們能夠做出更準(zhǔn)確的選擇。這可以減少退貨,有助于品牌節(jié)省資金,并降低其整體環(huán)境影響。已經(jīng)使用AR的品牌和消費(fèi)者已經(jīng)看到了潛力。
78%的品牌聲稱AR將減少客戶退貨數(shù)量。
可能性是無窮的,消費(fèi)者已經(jīng)在探索這些新的AR視野。現(xiàn)在是品牌邁出大膽一步的時(shí)候了。
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