大盤(pán)消費(fèi)者活躍度提升

白皮書(shū)顯示，2024年淘寶天貓平臺(tái)活躍消費(fèi)者規(guī)模、人均購(gòu)買(mǎi)天數(shù)、客單價(jià)、人均購(gòu)買(mǎi)單量、人均購(gòu)買(mǎi)葉子類(lèi)目數(shù)等核心指標(biāo)均有較大幅度提升。

其中，人均購(gòu)買(mǎi)天數(shù)+6%，客單價(jià)+12%，人均購(gòu)買(mǎi)單量+18%，人均購(gòu)買(mǎi)葉子類(lèi)目數(shù)+13%。

（PS：?葉子類(lèi)目?是指在電商平臺(tái)的類(lèi)目體系中，位于最末端、不再進(jìn)一步細(xì)分的類(lèi)目。在淘寶的類(lèi)目體系中，葉子類(lèi)目是類(lèi)目樹(shù)上的最末端，相當(dāng)于枝干上的葉子）

高階消費(fèi)者買(mǎi)更多買(mǎi)更貴

所謂高階消費(fèi)者是指用戶(hù)在淘系的成交行為、點(diǎn)擊行為（成交單價(jià)、成交總量、點(diǎn)擊單價(jià)等指標(biāo)）處于較高等級(jí)，這也是淘系最核心的消費(fèi)群體。

白皮書(shū)顯示，高階消費(fèi)者在淘?xún)?nèi)規(guī)模仍然持續(xù)增長(zhǎng)，且人均購(gòu)買(mǎi)金額、購(gòu)頻、購(gòu)寬等指標(biāo)全線(xiàn)上漲。高階消費(fèi)者的客單價(jià)+15%，人均購(gòu)買(mǎi)天數(shù)+7%，人均單量+15%，人均葉子類(lèi)目寬度+11%。

流失消費(fèi)者正加速回淘

白皮書(shū)顯示，365天未購(gòu)的流失用戶(hù)在大促期間挽回效率同比提升15%，流失用戶(hù)回淘購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)主要集中在家清、女裝、食品、日百等生活必需品類(lèi)。大促為喚醒沉睡流失用戶(hù)的重要節(jié)點(diǎn)。

快速走強(qiáng)的消費(fèi)群體

白皮書(shū)顯示，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷，家庭核心決策者、銀發(fā)需求人群、"他經(jīng)濟(jì)"人群、國(guó)貨堅(jiān)定人群、情緒消費(fèi)人群、品質(zhì)追求人群正悄悄涌現(xiàn)，逐漸成為不可忽視的消費(fèi)力量。