網絡營銷的功用不只表明晰網絡營銷的作用和網絡營銷作業(yè)的首要內容，一起也說明晰網絡營銷所應該能夠完結的作用，對網絡營銷功用的知道有助于全面了解網絡營銷的價值和網絡營銷的內容系統(tǒng)。網絡營銷的功用具體表現為八個方面:網站推行、網絡品牌、信息發(fā)布、在線調研、顧客聯(lián)系、顧客效勞、出售途徑、出售促進。

(1)網站推行。這是網絡營銷根本的功用之一，在幾年前，人們乃至以為網絡營銷就是網站推行。相關于其他功用來說，網站推行顯得更為火急和重要，網站一切功用的發(fā)揮都要求以必定的訪問量為根底，所以，網站推行是網絡營銷的中心作業(yè)。

(2)網絡品牌。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網上建立并推行企業(yè)的品牌。有名企業(yè)的網下品牌能夠在網上得以延伸，一般企業(yè)則能夠經過互聯(lián)網快速建立品牌形象，并提高企業(yè)全體形象。網絡品牌建造是以企業(yè)網站建造為根底，經過一系列的推行辦法，到達顧客和大眾對企業(yè)的認知和認可。從必定程度上說，網絡品牌的價值乃至高于經過網絡取得的直接收益。

(3)信息發(fā)布。網站是一種信息載體，經過網站發(fā)布信息是網絡營銷的首要辦法之一，一起，信息發(fā)布也是網絡營銷的根本功用，所以也能夠這樣了解，不管哪種網絡營銷辦法，成果都是將必定的信息傳遞給方針人群，包含顧客、潛在顧客、媒體、協(xié)作伙伴、競爭者等。

(4)在線調研。經過在線調查表或許電子郵件等辦法，能夠完結網上市場調研，相對傳統(tǒng)市場調研，網上調研具有快捷率、低成本的特色，因而，網上調研成為網絡營銷的首要功用之一。展開網絡營銷的含義就在于充分發(fā)揮網絡的各種功用，讓網上運營的全體效益化，因而，只是因為某些方面作用欠佳就否定網絡營銷的作用是不合適的。網絡營銷的功用是經過各種網絡營銷辦法來完結的，網絡營銷的各個功用之間并非彼此獨立的，同一個功用可能需求多種網絡營銷辦法的一起作用，而同一種網絡營銷辦法也可能適用于多個網絡營銷功用。

(5)顧客聯(lián)系。杰出的顧客聯(lián)系是網絡營銷取得成效的必要條件，經過網站的交互性、顧客參加等辦法，在展開顧客效勞的一起，也增進了顧客聯(lián)系。

(6)顧客效勞?；ヂ?lián)網供給了愈加便利的在線顧客效勞手法，從方式簡略的常見問題解答(FAQ)，到郵件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息效勞，顧客效勞質量關于網絡營銷作用具有重要影響。

(7)出售途徑。一個具有網上交易功用的企業(yè)網站自身就是一個網上交易場所，網上出售是企業(yè)出售途徑在網上的延伸，網上出售途徑建造也不限于網站自身，還包含建立在歸納電子商務平臺上的網上商店及與其他電子商務網站不同方式的協(xié)作等。

(8)出售促進。營銷的根本意圖是為添加出售供給協(xié)助，網絡營銷也不破例，大部分網絡營銷辦法都與直接或直接促進出售有關，但促進出售并不限于促進網上出售，事實上，網絡營銷在許多情況下關于促進網下出售相同非常有價值。

文章來源：優(yōu)化猩